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  • 2022-06-16
    饭店管理的内容包括()。
    A: 饭店质量管理
    B: 饭店工程与设备管理
    C: 饭店星级评定标准的制定
    D: 饭店财务管理
    E: 饭店组织和制度设计
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    举一反三

    • 饭店管理以饭店的组织管理、生产管理、人力资源管理、公共关系与营销管理、财务管理与安全管理为主要内容
    • 旅游饭店星级划分的依据是()。 A: 饭店的设备设施的维修保养状况 B: 饭店的服务项目 C: 饭店的建筑、装潢、设备、设施条件 D: 饭店的服务管理
    • 2010版国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》对酒店安全管理方面评定时,要求饭店饭店提供()、()、()材料正确的描述。
    • 店最高一级消防管理组织是()。 A: 饭店消防委员会 B: 饭店消防中心 C: 饭店安全管理委员会 D: 饭店消防小组
    • 旅游饭店星级评定的依据是()。 A: 饭店的建筑、装潢、设备、设施条件 B: 饭店设施设备维修保养情况 C: 饭店的管理水平 D: 饭店服务质量 E: 饭店的服务项目

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