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  • 2021-04-14
    《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括( )。
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    举一反三

    • 上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。
    • 旅游投诉处理机构对受理的,调解不成的旅游投诉,终止调解,旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具()。 A: 《旅游投诉处理决定》 B: 《旅游投诉调解书》 C: 《旅游投诉和解协议》 D: 《旅游投诉终止调解书》
    • 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起( )内,做出处理。
    • 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉,由( )以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。
    • 根据《旅游投诉管理办法》规定,旅游投诉处理机构处理旅游投诉,一般实行制度

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