服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的（）。
A: 设计因素
B: 周围因素
C: 社会因素
D: 信息沟通
A: 设计因素
B: 周围因素
C: 社会因素
D: 信息沟通
举一反三
- 服务有形展示的类型中，实体环境包括（）。 A: 法律因素、政治因素、设计因素 B: 周围因素、设计性因素、社会性因靠 C: 周围因素、设计因素、法律因素 D: 政治因素、经济因素、社会因素
- 服务有形展示的类型中，实体环境包括（）。 A: A法律因素、政治因素、设计因素 B: B周围因素、设计性因素、社会性因靠 C: C周围因素、设计因素、法律因素 D: D政治因素、经济因素、社会因素
- 有形展示的构成要素分为周围因素、设计因素和社会因素。()
- 按服务构成要素划分有形展示，物质环境包含环境因素、设计因素、社会因素
- 运输企业通过有形的展示，比如舒适的物质环境来吸引消费者。物质环境可以从三方面来分析，包括设计因素、社会因素和（）。 A: 形象因素 B: 周围因素 C: 美学因素 D: 功能因素