广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。
A: 危机处理
B: 危机管理
C: 危机应急
D: 危机预测
A: 危机处理
B: 危机管理
C: 危机应急
D: 危机预测
B
举一反三
- 行政应急是对可能发生或已经发生的公共危机事件进行预测、监督、控制和协调处理，以期有效地预防、处理和消除危机，减少损失。
- 危机管理包含两个方面（） A: 危机预警 B: 危机预测 C: 危机管理 D: 危机处理
- 品牌危机管理的核心是（）。 A: 危机处理 B: 危机利用 C: 危机预防 D: 危机预测
- 以下关于危机管理的陈述，正确的是（） ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。 A: ①②③ B: ①② C: ②③ D: ①③
- 班级危机管理的过程主要包括：危机预设、()、危机善后等五个阶段。 A: 危机发生、危机控制、危机确认 B: 危机控制、危机发生、危机确认 C: 危机防范、危机发生、危机控制 D: 危机防范、危机确认、危机控制
内容
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与高效的危机管理相比，传统的危机管理着重强调对危机反应的管理，而不重视危机的（）。 A: 预测预警 B: 防止防范 C: 前因后果 D: 公关处理
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危机管理的对象是可能发生的危机和危机，针对可能发生的危机进行的管理是（） A: 日常危机管理 B: 危机事件管理 C: 特殊危机管理 D: 危机过度管理
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危机识别是创业者对可能发生的创业危机进行危机预测的过程。（)
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下列四个陈述不正确的是（） A: 危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面 B: 危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法 C: 危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现 D: 危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大
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危机管理区别于危机处理不包括() A: 危机处理是防御战，危机管理是防线 B: 危机管理优于危机处理 C: 重视危机处理，同时不能轻视危机管理 D: 2003年SARS的应对实质是危机处理