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  • 2022-06-18
    为客人提供入住登记服务的前厅部门为()。
    A: 礼宾部
    B: 总机
    C: 前台
    D: 商务中心
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    举一反三

    • 客人离店服务所涉及的饭店前台三大环节主要指前台接待处、客房部和() A: 商务中心 B: 话务总机 C: 礼宾部 D: 前台收银处
    • ()负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。 A: 行政楼层值班台 B: 饭店总台 C: 饭店收银处 D: 前厅礼宾部
    • 酒店负责向客人提供普通行李寄存服务的是( ) A: 总机 B: 礼宾部 C: 预订部 D: 房务中心
    • 酒店负责向客人提供雨伞外借服务的是( ) A: 总机 B: 总台 C: 礼宾部 D: 房务中心
    • 酒店主要负责向客人提供VIP接待服务的是( ) A: 总机 B: 礼宾部 C: AM D: 房务中心

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