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  • 2022-06-18
    电话呼叫按照呼叫类别可分为局内呼叫、出局呼叫以及哪几类呼叫()
    A: 出中继呼叫
    B: 入中继呼叫
    C: 入局呼叫
    D: 汇接呼叫
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    举一反三

    • 电话呼叫按照呼叫类别可分:局内呼叫、() A: 局间呼叫 B: 汇接呼叫 C: 出局呼叫 D: 入局呼叫 E: 入中继呼叫
    • 电话呼叫分为本局呼叫、出局呼叫、入局呼叫和[填空(1)]
    • ( )既可以出局呼叫同时又可以接受入局呼叫。 A: 单向中继 B: 双向中继 C: 出向中继 D: 入向中继
    • 按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为: A: 小型呼叫中心 B: 中型呼叫中心 C: 大型呼叫中心 D: 跨国呼叫中心
    • DSC呼叫序列中“类别(Category)”表示_____。 A: 呼叫分类 B: 呼叫级别 C: 呼叫对象 D: 呼叫范围

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      呼叫 电话 可分为 出局 以及 局内 几类 按照 中继 哪几 可分 分为 类别

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