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  • 2022-06-19
    机上颠簸分为轻度、中度和重度。无论哪种颠簸,乘务员都必须做好客舱广播,当遇有持续性颠簸时还应重复广播提醒旅客。( )
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    举一反三

    • 中国大学MOOC: 机上颠簸分为轻度、中度和重度。无论哪种颠簸,乘务员都必须做好客舱广播,当遇有持续性颠簸时还应重复广播提醒旅客。A) 正确B) 错误
    • 机上颠簸分为轻度、中度和重度。无论哪种颠簸,乘务员都必须做好客舱广播,当遇有持续性颠簸时还应重复广播提醒旅客。A) 正确B) 错误 A: 正确 B: 错误
    • 当发生中度及以上颠簸时,应广播提醒旅客,当广播暂停客舱服务时,避免“边广播边服务”现象
    • 被告知是轻度颠簸时,做好必要的客舱广播,同时继续进行服务,但停止提供热饮,以防颠簸加剧,烫伤旅客。( )
    • 遇有中度以上颠簸,乘务组视情工作,但需广播且内容必须包含关于“暂停客舱服务”的内容。

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