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  • 2022-06-15
    在客人车辆到达酒店时,门童需要做的工作有()。
    A: 为客人打开车门
    B: 记住车辆的车牌号码
    C: 询问客人的手机号码
    D: 帮助有需要的客人提拿行李
    E: 为客人提供问讯服务
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    举一反三

    • 在客人车辆到达酒店时,门童需要做的工作有( )。
    • 当客人来到大厅时,迎宾员迎上前帮助客人打开车门,主动向客人问好,帮助提拿行李
    • 门童的岗位职责包括()。 A: 替客人开车门、店门 B: 问候客人并协助拿行李 C: 向客人介绍饭店情况 D: 疏导车辆,保持大门前交通顺畅 E: 雨天必要时为客人提供打伞服务
    • 出租汽车驾驶员在客人提着重行李上车时() A: 应主动下车帮助客人提拿摆放行李 B: 无须下车,让客人自己摆放 C: 提醒客人别把车弄脏了 D: 拒绝客人乘坐车辆
    • 关于帮客人开车门描述错误的是 A: 当客人的车辆抵近时,接待员在车道为司机打手势,以便车辆停放在适当的位置 B: 待停稳后,迅速跑到开启车门的最佳位置,先开前门,再开后门 C: 开车门时左手拉开车门,右手护顶 D: 如客人坐的是出租车,则与客人清点行李件数,帮助客人提拿行李

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