某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵,态度蛮横。此时,售货员采用的最好做法是( )
A: 以眼还眼,以牙还牙
B: 公平交易,童叟无欺
C: 让保安人员将该顾客请出门外
D: 维护尊严,决不委曲求全
A: 以眼还眼,以牙还牙
B: 公平交易,童叟无欺
C: 让保安人员将该顾客请出门外
D: 维护尊严,决不委曲求全
举一反三
- 某顾客在购买物品时吹毛求疵，态度蛮横。此时收银员应采用的方法是（） A: 以眼还眼、以牙还牙 B: 忍辱负重，以礼相待 C: 让保安人员将该顾客请出门外 D: 维护尊严，绝不委曲求全
- 某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵，态度蛮横。此时，售货员采用的最好做法是（）
- 对于竞争对手，公关人员可以采用“以眼还眼，以牙还牙”的做法（）
- 以下哪些是成交信号( ) A: 顾客对推销人员的态度逐渐转好 B: 顾客乐于接受推销人员的约见 C: 顾客要求推销人员回答有关问题 D: 顾客提出各种购买异议 E: 顾客态度蛮横
- 下列哪些是成交信号?() A: 顾客对推销员的态度逐渐好转 B: 顾客乐于接受推销员的约见 C: 顾客要求推销员回答有关问题 D: 顾客态度蛮横 E: 顾客提出各种购买异议