“不可分割性”在服务市场营销中是指（）。
A: 生产和消费同时发生
B: 服务的无形性
C: 服务的有形性
D: 服务结果的差异性
A: 生产和消费同时发生
B: 服务的无形性
C: 服务的有形性
D: 服务结果的差异性
举一反三
- 服务的（）是指服务的生产和消费是同时进行的。 A: 不可储存性 B: 不可分离性 C: 差异性 D: 无形性
- 服务最主要的特征是（） A: 不可存储性 B: 扭差异性 C: 无形性 D: 生产和消费不可分割性
- 服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务的（）。 A: 无形性 B: 差异性 C: 随时性 D: 不可分割性
- 服务具有（）特征。 A: 无形性 B: 有形性 C: 服务的生产和消费不可分离 D: 不可存储性 E: 服务是不包括所有权转移的特殊形式
- 在服务营销中，服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。 A: A无形性 B: B不可储存性 C: C不可分割性 D: D差异性