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  • 2022-06-19
    基本维保服务内容有哪些?()
    A: 技术支持服务
    B: 硬件支持服务
    C: 资料共享服务
    D: 个性化服务、第三方设备代理维护服务
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    举一反三

    • 核心网设备维保服务分为四类,包括()、硬件维修服务、技术咨询服务、故障处理服务。 A: 现场支持服务 B: 远程服务 C: 软件升级 D: 硬件更换
    • 核心网设备维保现场支持服务具体分类有哪些?() A: 落实集团公司维保服务管理办法以及省公司维保服务实施细则 B: 设备健康检查 C: 通信保障支持 D: 网络调整 E: 现场硬件更换 F: 问题处理
    • 核心网设备维保按次计费的服务内容有哪些?() A: 紧急故障 B: 故障处理服务 C: 硬件返修服务 D: 技术咨询服务
    • 下列哪些服务不是硬件支持的服务内容?() A: 硬件预更换 B: 硬件返修 C: 硬件现场更换 D: 硬盘介质保留服务
    • 第三方设备服务交付模式包括()。 A: 线支持服务 B: 原厂提供3线支持服务 C: 原厂提供端到端服务 D: 华为提供端到端服务

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