关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-17 客人主动赠送而又婉拒不了的物品,收下之后要对客人表示感谢。() 客人主动赠送而又婉拒不了的物品,收下之后要对客人表示感谢。() 答案： 查看 举一反三 客人赔偿损坏的物品后，前台向客人表示感谢的用语是哪一项（）？ A: 感谢客人的配合与理解 B: 感谢客人对酒店工作给予的支持 C: 感谢客人的大度与信任 D: 所有选项皆是 客人为了表示感谢向你赠送礼物时，可以接受。() 为了避免失礼，前厅部员工可以接受客人赠送的礼物，但应表示感谢。 当客人到达时，应主动上前对客人表示（），并就有关事宜进行简单的介绍。 A: 欢迎和问候 B: 感激和感谢 C: 友好和感谢 D: 礼仪和友谊 如何婉拒客人的预订？
