• 2022-06-17
    下列有关行李提取的叙述,正确的是( )
    A: 客人寄存行李时应请客人填写“散客入住行李搬运记录”
    B: 客人要求提取行李时,行李员应礼貌地向客人收取寄存卡的上联
    C: 如果不是客人本人来领取行李,代取人只要出示有效证件即可
    D: 客人丢失了行李的提取联,行李员凭借足以证明客人身份的证件就可同意客人领取行李
  • D

    内容

    • 0

      行李寄存与提取的做法,正确的有() A: A非住客的行李多数酒店不予寄存 B: B将行李寄存卡的下联交给客人,上联系在客人行李上 C: C行李寄存时,提醒客人行李内不能放入贵重物品或易燃。易爆,违禁品等 D: D如不是客人本人来领取行李,一定要请其出示有效证件并登记证件号码,否则不予领取

    • 1

      行李寄存与提取的做法,正确的有() A: 非住客的行李多数酒店不予寄存 B: 将行李寄存卡的下联交给客人,上联系在客人行李上 C: 行李寄存时,提醒客人行李内不能放入贵重物品或易燃。易爆,违禁品等 D: 如不是客人本人来领取行李,一定要请其出示有效证件并登记证件号码,否则不予领取

    • 2

      客人提取行李时若客人代领行李,应请其出示有效证件并记录证件号码。

    • 3

      一位客人遗失了行李寄存卡的提取联,现要提取行李,怎么办?

    • 4

      下列关于行李的寄存与提取的叙述,错误的是( ) A: 问清行李中是否有贵重物品或需特殊处理的物品,并做好记录 B: 将寄存卡的上联系在客人行李上,下联交给客人,提醒客人注意保存 C: 将寄存的行李有秩序地摆放好,以免客人领取时错拿 D: 行李寄存时,应将上联和下联一起挂在行李寄存牌上