物流企业的服务营销应是以（）为主的营销。
A: 营销产品
B: 营销企业
C: 营销服务
D: 营销顾客
A: 营销产品
B: 营销企业
C: 营销服务
D: 营销顾客
举一反三
- 服务企业的( )是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。 A: 交互营销 B: 内部营销 C: 外部营销 D: 全面营销
- 研究如何促进作为产品的服务的交换是()的本质。 A: 有形服务营销 B: 无形服务营销 C: 服务产品营销 D: 顾客服务营销
- 服务营销的研究领域分为两大类,即服务产品的营销和顾客服务营销
- 【多选题】按照 E-mail 的功能分类, E-mail 营销可分为() A 顾客关系 E-mail 营销 B 顾客服务 E-mail 营销 C 产品促销 E-mail 营销 D 在线调查 E-mail 营销 A. 顾客关系E-mail营销 B. 顾客服务E-mail营销 C. 产品促销E-mail营销 D. 在线调查E-mail营销
- 服务营销三角形理论表明服务企业有三种营销形式，分别是（） A: 外部营销 B: 内部营销 C: 互动营销 D: 关系营销