按照顾客异议性质不同,顾客异议可分为( )
A: 真实意见
B: 直陈式
C: 隐藏异议
D: 转折式
E: 虚假异议
A: 真实意见
B: 直陈式
C: 隐藏异议
D: 转折式
E: 虚假异议
A,C,E
举一反三
内容
- 0
根据顾客异议的内容,可以划分为()。 A: 价格异议 B: 财力异议 C: 服务异议 D: 真实异议 E: 虚假异议
- 1
根据顾客自身的条件可以将顾客异议分为()。 A: 价格异议 B: 财力异议 C: 服务异议 D: 权力异议 E: 虚假异议
- 2
中国大学MOOC: 顾客异议根据根源不同分为真实异议和虚假异议。
- 3
以下顾客异议属于按顾客异议性质划分的是: A: 真实异议 B: 价格异议 C: 需求异议 D: 产品异议
- 4
源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和()。 A: 真实异议 B: 虚假异议 C: 服务异议 D: 权利异议