某顾客要转换服务提供者，就需花费一定的时间精力，并对替换者信息进行搜集和评估，这些构成了该顾客的（）
A: 关联成本
B: 学习成本
C: 沉没成本
D: 货币成本
A: 关联成本
B: 学习成本
C: 沉没成本
D: 货币成本
举一反三
- 顾客总成本由（）构成。 A: 货币成本 B: 时间成本 C: 体力成本 D: 精力成本 E: 精神成本
- 顾客总成本包括？ A: 货币成本、时间成本、体力成本、精力成本 B: 货币成本、人力成本、体力成本、服务成本 C: 货币成本、时间成本、体力成本、服务成本 D: 时间成本、人力成本、体力成本、服务成本
- 企业为顾客提供低价优质的产品可以降低顾客的：（）。 A: 时间成本 B: 精力成本 C: 体力成本 D: 货币成本
- 顾客总成本包括哪些（）A、货币成本B、时间成本C、体力成本D、精力成本 A: 货币成本 B: 时间成本 C: 体力成本 D: 精力成本
- 顾客总成本包括货币成本和() A: 时间成本 B: 精力成本 C: 体力成本 D: 装备成本