邮政银行消费者权益保护工作审计内容涵盖消费者权益保护工作重点问题处置情况重点关注被审计机构对()等重点问题的处置是否到位。
A: 消费者投诉
B: 负面舆情
C: 重大突发事件
D: 诉讼或仲裁
A: 消费者投诉
B: 负面舆情
C: 重大突发事件
D: 诉讼或仲裁
举一反三
- 消费者权益保护工作审计应涵盖消费者权益保护工作各项环节,具体包括但不限于以下内容()。 A: 消费者权益保护工作制度体系的完备性 B: 消费者权益保护工作制度执行的保障性 C: 消费者权益保护工作开展的有效性 D: 消费者权益保护工作内部考核与管理情况 E: 消费者权益保护工作重点问题处置情况及邮政银行消费者权益保护工作有关制度列示的其他重要事项等
- 消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作()等消费者权益保护工作有关的信息。 A: 重要政策 B: 重大举措 C: 重点事项 D: 重要事件
- 消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作()等消费者权益保护工作有关的信息。 A: A:重要政策 B: B:重大举措 C: C:重点事项 D: D:重要事件
- 题干描述:消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作()等消费者权益保护工作有关的信息。 A: A:重要政策 B: B:重大举措 C: C:重点事项 D: D:重要事件
- 在消费者投诉处置过程中,中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。