关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 物流客户投诉主要有关于服务质量和服务态度两个方面的内容。（） 物流客户投诉主要有关于服务质量和服务态度两个方面的内容。（） 答案： 查看 举一反三 客户对物流服务的投诉主要有（）。 服务问题引起的投诉主要可归纳为服务质量、（ ）、服务态度3种类型。 A: 客户感受 B: 服务保证 C: 工作差错 D: 商业欺骗 中国电信常见的投诉主要有服务态度、服务质量、通信质量、费用争议等。 在中级话务员客户投诉处理技能中，讲到服务质量投诉主要指服务质量方面的投诉，包括工作差错以及服务态度。 服务质量问题可分为服务质量（）、服务质量（）、服务质量（）和服务质量（）。
