退货过程中产生损耗的原因有几个方面（）。
A: A退错商品
B: B多退少退
C: C录入错误
D: D顾客索赔
A: A退错商品
B: B多退少退
C: C录入错误
D: D顾客索赔
举一反三
- 通常情况下，发生商品退货的主要原因有()。 A: 先进先出 B: 商品错发 C: 库存损耗 D: 途中损坏 E: 商品过期
- 货物退货的原因有（ ） A: 商品缺陷 B: 搬运中受损 C: 错送商品 D: 商品过期
- 物流过程中发生退货和换货的原因有许多，主要有以下几种：协议退货、有质量问题的退货、商品过期退货和错发货退回。
- 服务台顾客退换货商品的存放标准（）。 A: 须按分类存放，分食品类、日用品和服装类，不合格产品需放入贴有“索赔”字样的箱子。 B: 对有温度要求的商品立即通知卖场员工领取，同时请生鲜部门员工在《退货单据总计》上该商品的旁边空白处签名确认。 C: 营业结束后，退货商品直接让员工迁入卖场，无需PBL参与。 D: 不合格的商品，服务台员工填写《顾客退货单》，并注明退货原因，然后将商品放进贴有“索赔”字样箱子里。
- 顾客退换货的原因有哪些()。 A: 物流问题 B: 商品收到有问题 C: 就想退货寻开心 D: 商品收到不喜欢