当顾客长时间注视某件商品或同类型的商品时,表明他对这件或这类商品有兴趣。
举一反三
- 当顾客长时间注视某件商品或同类型的商品时,表明他对这件或这类商品有兴趣。 A: 正确 B: 错误
- 当顾客对某件商品提出异议,意味着什么? () A: 对商品产生兴趣 B: 对商品失去兴趣 C: 对服务产生兴趣 D: 对服务失去兴趣
- 促销人员接近顾客的最佳时机包括 A: 当顾客长时间凝视某商品时 B: 当顾客从注意的商品上抬起头来寻找销售人员时 C: 当顾客突然止步盯看某商品时 D: 当顾客用手触摸商品时 E: 当顾客在货架上寻找商品时
- 下列关于把握招呼顾客时机的叙述,不正确的是()。 A: 当顾客的视线从某一商品转向另一商品时 B: 当顾客有意识地在寻找商品时 C: 当顾客注意或触摸某商品时 D: 当顾客突然停住脚步时
- 当出现以下哪些场景时,同事要主动上前帮助顾客,询问顾客需求() A: 顾客对高处商品产生兴趣(盯着看或伸手够取) B: 顾客在同一个货架停留较长时间 C: 顾客拿起商品在身上比划 D: 顾客在张望寻找同事