服务品牌建设中的服务品牌体系主要包括（）。
A: 品牌理念体系
B: 服务标准体系
C: 品牌形象体系
D: 品牌管理体系
A: 品牌理念体系
B: 服务标准体系
C: 品牌形象体系
D: 品牌管理体系
举一反三
- “三诚”服务品牌培育成长主要开展的工作有（）。 A: 品牌体系全面运行 B: 塑造服务品牌体验 C: 评估品牌建设成效 D: 重视品牌危机公关
- 构建统一规范的公司品牌体系，形成以“国家电网”公司品牌为核心，涵盖（）子品牌的公司品牌组合体系。 A: 公益品牌 B: 服务品牌 C: 业务品牌 D: 产业品牌
- 品牌标准体系（CIS）具体包括以下哪三项内容（）。 A: 品牌架构体系 B: 理念识别体系 C: 行为识别体系 D: 视觉识别体系
- 整合品牌创意包括品牌核心概念定位、（）概念定位、品牌个性定位以及品牌视听识别体系四个组成部分，它们构成了品牌设计的基本策略体系。 A: 品牌延伸 B: 品牌形象 C: 品牌设计 D: 品牌创意
- “三诚”服务品牌建设包括“服务文化、（）、服务支撑”三大体系的建设。 A: 服务推广 B: 服务检验 C: 服务运行 D: 服务改进