服务的最显著特点是其无形性,它给服务带来的影响是
A: 服务质量控制的难度较大
B: 服务不容易向顾客展示和沟通
C: 供求矛盾大
D: 顾客参与服务过程
A: 服务质量控制的难度较大
B: 服务不容易向顾客展示和沟通
C: 供求矛盾大
D: 顾客参与服务过程
举一反三
- 服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是()。 A: 服务质量容易控制 B: 服务不容易向顾客展示 C: 供求矛盾大 D: 顾客参与服务过程
- 2．服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（ ） A: 服务质量控制的难度较大 B: 服务不容易向顾客展示或沟通 C: 供求矛盾大 D: 顾客参与服务过程
- 服务的最显著特点是具有无形性,它给服务营销带来的影响是。 A: 服务质量控制的难度大 B: 服务不容易向顾客展示或沟通 C: 供求矛盾大 D: 顾客参与服务过程
- 服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（ ）。 A: A服务质量容易控制 B: B服务不容易向顾客展示 C: C供求矛盾大 D: D顾客参与服务过程
- 服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是( )。 A: 服务质量容易控制 B: 服务不容易向顾客愤示 C: 供求矛盾大 D: 参与服务过程