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  • 2022-06-06
    “4Cs”营销策略最大特点是追求()。
    A: 满足顾客需要
    B: 追求顾客满意
    C: 建立顾客忠诚
    D: 引起顾客共鸣
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    举一反三

    • ( )是企业追求的最终目标。 A: 顾客满意 B: 顾客忠诚 C: 服务满意 D: 精神满足
    • 4R营销组合策略的目标是: A: 顾客忠诚 B: 顾客满意 C: 满足市场需求 D: 满足个性化需求
    • ‌4R营销组合策略的目标是:‎ A: 满足市场需求 B: 顾客满意 C: 顾客忠诚 D: 满足个性化需求
    • 服务营销的核心价值观是追求顾客满意,顾客满意与以下哪些直接相关() A: 服务质量 B: 服务期望 C: 服务感知 D: 顾客忠诚 E: 顾客价值 F: 社会价值
    • 营销的4C理论强调企业应该将追求()放在第一位。 A: 顾客需要 B: 顾客满意 C: 购买成本 D: 顾客沟通

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