关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-08 （）是服务人员在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，是服务礼仪的重要组成部分，也是客服代表必须具备的基本能力。 （）是服务人员在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，是服务礼仪的重要组成部分，也是客服代表必须具备的基本能力。 答案： 查看 举一反三 所谓（）就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态。 A: 沟通礼仪 B: 电话礼仪 C: 电话规范 D: 服务礼仪 电话礼仪是指人们在进行电话交流时应当遵循的（），是公共关系礼仪的重要组成部分。 A: 礼貌 B: 举止 C: 仪态 D: 行为 所谓电话礼仪就是人们在进行电话交流时所应当遵循的和，是的重要组成部分（） A: 礼貌 B: 仪态 C: 态度 D: 公共关系礼仪 所谓电话礼仪就是人们在进行电话交流时所应当遵循的（）和仪态。 A: 礼貌 B: 制度 C: 规矩 D: 服务 电话礼仪是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，是公共关系礼仪的重要部分
