服务主要提供的是（）的利益，但有些服务又和有形产品联系在一起。
无形
举一反三
- 服务的产生一定是与某种有形产品联系在一起。( )
- 律师事务所提供的法律服务，属于( ) A: 单纯的有形产品 B: 附带服务的有形产品 C: 提供单纯的服务 D: 主要提供服务、附带有形物品的产品
- 购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于（） A: 单纯的有形产品 B: 附带服务的有形产品 C: 提供单纯的服务 D: 主要提供服务、附带提供有形物品的产品
- 服务是一方向另一方提供的基本上是 A: 有形产品 B: 无形的任何活动或利益 C: 物质产品 D: 实体产品
- 餐馆提供的产品包括食品和餐饮服务，这种服务被称为（）。 A: 纯粹的有形产品 B: 伴随服务的有形产品 C: 服务和有形产品相混合 D: 纯粹服务
内容
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服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品，有形产品中也包含有服务的成分，所以两者很难完全分离。
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服务是无形产品。有形产品的提供和使用，不属于服务的范畴。
- 2
服务是一方能够向另一方提供的、基本上是非实体的任何活动或利益,并且不导致任何所有权的产生;它的生产可能与某种有形产品联系在一起,也可能无关联。( )
- 3
产品仅指为客户提供服务的有形产品。（）
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提供（）的企业通常称为生产型企业，它们构成制造业。 A: A纯粹的有形产品 B: B伴随服务的有形产品 C: C服务和有形产品相混合 D: D伴随少量有形产品的服务和纯粹服务