关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-09 TIC的I的含义是:() A: 检测/试验 B: 检查/检验 C: 认证 D: 售后服务 TIC的I的含义是:()A: 检测/试验B: 检查/检验C: 认证D: 售后服务 答案： 查看 举一反三 ()是售后服务工作的核心,是售后服务的意义所在 A: 质量保 B: 售后培训 C: 服务网站建设 D: 服务人员素质 我国第一个服务认证项目是（） A: 教育培训认证 B: 商品售后服务认证 C: 绿色市场认证 D: 体育服务认证 客户服务是售后的事，因此叫做售后服务。（ ） 商品质量认证制度的基本内容包括（）。 A: 型式试验 B: 质量体系检查 C: 抽查检验 D: 质量评价 E: 监督检查 汽车整体服务是指（ ） A: 售前咨询服务 B: 销售服务 C: 汽车售后服务 D: 售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务
