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  • 2022-06-07
    旅游团入住后导游员的服务礼仪主要包括的内容有( )
    A: 办理手续,细心高效;
    B: 店内用餐,准确告知;
    C: 安排叫早,确认行程;
    D: 无需理会,自行游玩;
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    举一反三

    • 导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时,一般涉及到的工作内容包括()。 A: 帮助办理住店手续 B: 确认日程安排 C: 介绍目的地概况 D: 确认机票 E: 推销旅游服务项目
    • 在散客旅游入住饭店服务中,导游员应( )。 A: 推销旅游服务项目 B: 确认机票 C: 确认日程安排 D: 帮助办理住店手续 E: 下榻饭店的地理位置和设施
    • 旅游团抵达后导游员的接待礼仪主要包括的内容有( ) A: 确认旅游团,以免接错; B: 核实人数,清点行李; C: 集合登车,确保安全; D: 带赴酒店,致欢迎词;
    • 导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有() A: 帮助办理饭店入住手续 B: 确认日程安排 C: 确认机票 D: 征询其对接待工作的意见 E: 推销旅游服务项目
    • 送走旅游团后,导游工作还没有结束,导游还需要处理送团后的善后工作,内容主要包括: ( )

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