办公室的小冰接到一个接待任务，客人在参观完实验室之后要与集团领导共进晚餐，他需要安排集团领导和客人的晚餐。他首先要考虑的是客人忌讳吃什么。
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
举一反三
- 商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。
- 中餐客人还在娱乐，但晚餐客人已到，晚餐客人对您发脾气时，该怎么办？
- 客人需要参观房间，酒店应该安排（）来带领客人参观。
- 商务宴请首先要详细询问客人喜欢吃什么。（ ） A: 正确 B: 错误
- 接待工作是商务往来中的一件大事，其中办公室的日常接待中，商务人员接待工作包括四个步骤，以下做法错误的是（）。 A: 恭候迎接，一般客人由公司专职人员安排接待，重要客人则由专门人员在大门外迎接 B: 敬茶介绍，客人坐下后马上倒茶或者水，如客人找的人不知需要等待，也需要提供茶水与杂志给客人打发时间 C: 安排活动，对于预约来访的客人应提前安排一些接待活动，如观看业务介绍活动和参观某些部门等 D: 送客告别，送客至大门口即可返回办公室，比较熟悉的客人只送到办公室门口即可