• 2022-06-07
    旅客投诉时的心理是()的心理。
    A: 求帮助
    B: 求理解
    C: 求关心
    D: 求尊重
  • D

    内容

    • 0

      客人投诉心理有() A: 求尊重 B: 求理解 C: 求发泄 D: 求补偿 E: 求舒适

    • 1

      乘客投诉背后的心理期望包括 A: 求协商心理 B: 求惩罚心理 C: 求发泄心理 D: 求尊重心理 E: 求补偿心理

    • 2

      游客投诉的心理包括() A: 求尊重心理 B: 求平衡的心理 C: 求补偿的心理 D: 求关注的心理

    • 3

      客人投诉心理有() A: 求发泄的心理 B: 求尊重的心理 C: 求补偿的心理 D: 求关注的心理

    • 4

      顾客受到怠慢时会引起投诉是() A: 求平衡心理 B: 求补偿心理 C: 求满足心理 D: 求尊重心理