当顾客找不到需要的商品时，你应亲自引导顾客到所需要商品的位置前，告诉对方“您需要的商品在这里”。（）
正确
举一反三
内容
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物流服务的内涵不包含（） A: 拥有顾客所需要的商品 B: 商品具有顾客所期望的质量 C: 能给商品带来增值 D: 在要求的时间内将顾客所需的商品完好地运送到正确地点
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如果收银员发现顾客有遗漏商品未结账时,需要如何提醒顾客:
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（ ）指数越高，商品被顾客看到的概率就越高，这类商品需要（ ）。
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促销人员接近顾客的最佳时机包括 A: 当顾客长时间凝视某商品时 B: 当顾客从注意的商品上抬起头来寻找销售人员时 C: 当顾客突然止步盯看某商品时 D: 当顾客用手触摸商品时 E: 当顾客在货架上寻找商品时
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以下关于物流服务内涵的论述,不正确的是( ) A: 拥有顾客所需要的商品 B: 商品数量足够满足顾客需求 C: 商品具有顾客所期望的质量 D: 在顾客要求的时间内将所需要的商品完好地运送到正确地点