简述电子商务的优势和不足
优势：（1）改变企业竞争方式（2）提高运营效率（3）提供个性化服务（4）提供更有效的售后服务（5）降低成本（6）减少库存和积压（7）减少中间环节不足：（1）有些业务不适合电子商务（2）对技术依赖性比较大，成本变化幅度大。（3）招募和留住技术人员和熟悉流程的雇员比较困难。（4）文化带来的电子商务的接受程度问题。
举一反三
内容
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简述电子商务的商务特征。
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电子商务里电子和商务之间是怎样的关系？
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电子商务的主要成分是“商务”,是在“电子”基础上的商务。
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电子商务的本质不是“商务”，是“电子”
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电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。