以下哪一项不属于总机的主要服务项目?
A: 转接电话
B: 登记入住
C: 叫醒服务
D: 留言服务
A: 转接电话
B: 登记入住
C: 叫醒服务
D: 留言服务
B
举一反三
内容
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总机所提供的叫醒服务是全天12小时服务，可细分为人工叫醒和自定叫醒服务。（）
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在酒店总机提供电话叫醒服务时若无人应答，应在30分钟内实施人工叫醒
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客人住店阶段服务流程包括（）。 A: 问候留言 B: 报刊信件 C: 电话商务 D: 委托代办 E: 入住登记
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中国大学MOOC:2.以下哪一项不属于总机的主要服务项目?（）
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关于叫醒服务，表述正确的是哪一项（ ）。 A: 叫醒服务可以不用记录客人姓名，只记房号便可 B: 人工叫醒服务是叫醒服务的类型之一 C: 叫醒服务是叫早服务 D: 若客人在第一次叫醒不成功，便可直接去敲客人房门