旺季时正确的客房清扫顺序是()A.()请即打扫房、走客房、贵宾房、空房()B.()请即打扫房、贵宾房、走客房、空房()C.()空房、走客房、请即打扫房、贵宾房()D.()请即打扫房、空房、贵宾房、走客房
旺季时正确的客房清扫顺序是()A.()请即打扫房、走客房、贵宾房、空房()B.()请即打扫房、贵宾房、走客房、空房()C.()空房、走客房、请即打扫房、贵宾房()D.()请即打扫房、空房、贵宾房、走客房
贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。()
贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。()
一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。 A: A贵宾房 B: B“请速打扫”房 C: C走房 D: D住房
一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。 A: A贵宾房 B: B“请速打扫”房 C: C走房 D: D住房
贵宾接待工作中,大堂副理负责的工作内容不包括()。 A: 随时了解VIP的接待准备工作 B: 亲自检查VIP房 C: 不参加VIP接待协调会议 D: 了解贵宾将要前往的活动场所
贵宾接待工作中,大堂副理负责的工作内容不包括()。 A: 随时了解VIP的接待准备工作 B: 亲自检查VIP房 C: 不参加VIP接待协调会议 D: 了解贵宾将要前往的活动场所
【多选题】机场贵宾厅接待服务主要包括哪些项目? A. 贵宾接机 B. 贵宾送机 C. 贵宾候机 D. 贵宾安检
【多选题】机场贵宾厅接待服务主要包括哪些项目? A. 贵宾接机 B. 贵宾送机 C. 贵宾候机 D. 贵宾安检
针对贵宾,采取以下哪一种征访形式更为合适? A: 大堂征访 B: 电话征访 C: 进房拜访 D: 随机征访
针对贵宾,采取以下哪一种征访形式更为合适? A: 大堂征访 B: 电话征访 C: 进房拜访 D: 随机征访
面对上级和下级、长辈和晚辈、贵宾和主人,应该先介绍谁? A: 下级、晚辈、主人 B: 上级、长辈、贵宾 C: 上级、晚辈、贵宾 D: 下级、长辈、贵宾
面对上级和下级、长辈和晚辈、贵宾和主人,应该先介绍谁? A: 下级、晚辈、主人 B: 上级、长辈、贵宾 C: 上级、晚辈、贵宾 D: 下级、长辈、贵宾
机场贵宾服务人员可以适当展现幽默,显得平易近人,赢得机场贵宾的好感。
机场贵宾服务人员可以适当展现幽默,显得平易近人,赢得机场贵宾的好感。
简述VIP贵宾服务
简述VIP贵宾服务
酒店客房类型有哪些?() A: 豪华大床/双床客房 B: 贵宾江景大床/双床客房 C: 行政大床房 D: 丽晶江景大床房 E: 精致套房 F: 行政套房 G: 丽晶套房
酒店客房类型有哪些?() A: 豪华大床/双床客房 B: 贵宾江景大床/双床客房 C: 行政大床房 D: 丽晶江景大床房 E: 精致套房 F: 行政套房 G: 丽晶套房