• 2021-04-14 问题

    旺季时正确的客房清扫顺序是()A.()请即打扫房、走客房、贵宾房、空房()B.()请即打扫房、贵宾房、走客房、空房()C.()空房、走客房、请即打扫房、贵宾房()D.()请即打扫房、空房、贵宾房、走客房

    旺季时正确的客房清扫顺序是()A.()请即打扫房、走客房、贵宾房、空房()B.()请即打扫房、贵宾房、走客房、空房()C.()空房、走客房、请即打扫房、贵宾房()D.()请即打扫房、空房、贵宾房、走客房

  • 2022-07-28 问题

    贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。()

    贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。()

  • 2022-06-06 问题

    一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。 A: A贵宾房 B: B“请速打扫”房 C: C走房 D: D住房

    一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。 A: A贵宾房 B: B“请速打扫”房 C: C走房 D: D住房

  • 2022-06-11 问题

    贵宾接待工作中,大堂副理负责的工作内容不包括()。 A: 随时了解VIP的接待准备工作 B: 亲自检查VIP房 C: 不参加VIP接待协调会议 D: 了解贵宾将要前往的活动场所

    贵宾接待工作中,大堂副理负责的工作内容不包括()。 A: 随时了解VIP的接待准备工作 B: 亲自检查VIP房 C: 不参加VIP接待协调会议 D: 了解贵宾将要前往的活动场所

  • 2021-04-14 问题

    【多选题】机场贵宾厅接待服务主要包括哪些项目? A. 贵宾接机 B. 贵宾送机 C. 贵宾候机 D. 贵宾安检

    【多选题】机场贵宾厅接待服务主要包括哪些项目? A. 贵宾接机 B. 贵宾送机 C. 贵宾候机 D. 贵宾安检

  • 2022-06-04 问题

    针对贵宾,采取以下哪一种征访形式更为合适? A: 大堂征访 B: 电话征访 C: 进房拜访 D: 随机征访

    针对贵宾,采取以下哪一种征访形式更为合适? A: 大堂征访 B: 电话征访 C: 进房拜访 D: 随机征访

  • 2022-05-27 问题

    面对上级和下级、长辈和晚辈、贵宾和主人,应该先介绍谁? A: 下级、晚辈、主人 B: 上级、长辈、贵宾 C: 上级、晚辈、贵宾 D: 下级、长辈、贵宾

    面对上级和下级、长辈和晚辈、贵宾和主人,应该先介绍谁? A: 下级、晚辈、主人 B: 上级、长辈、贵宾 C: 上级、晚辈、贵宾 D: 下级、长辈、贵宾

  • 2022-07-02 问题

    机场贵宾服务人员可以适当展现幽默,显得平易近人,赢得机场贵宾的好感。

    机场贵宾服务人员可以适当展现幽默,显得平易近人,赢得机场贵宾的好感。

  • 2022-06-18 问题

    简述VIP贵宾服务

    简述VIP贵宾服务

  • 2022-06-06 问题

    酒店客房类型有哪些?() A: 豪华大床/双床客房 B: 贵宾江景大床/双床客房 C: 行政大床房 D: 丽晶江景大床房 E: 精致套房 F: 行政套房 G: 丽晶套房

    酒店客房类型有哪些?() A: 豪华大床/双床客房 B: 贵宾江景大床/双床客房 C: 行政大床房 D: 丽晶江景大床房 E: 精致套房 F: 行政套房 G: 丽晶套房

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