导游如何与领队合作共事?
(1)尊重领队,主动争取配合;(2)关心领队,支持领队的工作;(3)坚持原则,避免正面、公开冲突;(4)技高一筹、掌握主动权;(5)争取多数旅游者的理解和支持。
举一反三
内容
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核对、商定活动日程是旅游团抵达后的一项重要工作,标志着两国(或两地)导游人员(领队〕开始实质性的合作共事。
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全陪导游人员与地陪导游人员合作共事的基础是他们都( )
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旅游团与地方导游之间开始合作共事的标志是商定日程。
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导游人员____的技能是指其与领队的合作、与司机的合作以及与____进行合作的能力。
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()标志着两国(或两地)导游(领队)合作共事的开始。 A: 调整旅游活动日程 B: 核对商定日程 C: 安排饭店的第一顿餐 D: 引导游客进客房