• 2022-05-30
    气质有几种类型?不同的气质类型对消费者的消费行为影响情况如何?
  • 从心理学的角度看,气质是指个体心理活动典型的、稳定的动力特征。这些动力特征主要表现在心理过程的强度、速度、稳定性、灵活性及指向性上,如情绪体验的强弱与快慢、思维的敏捷性、知觉的敏锐度、注意集中时间的长短、注意转移的难易以及心理活动倾向于外部世界还是内心世界等。胆汁质:选购商品时表情外露,心直口快,言行匆忙,喜欢购买新颖奇特、标新立异的商品。购买目标一经确定就会实施购买行为,不愿意花太多时间反复比较和思考。受个人兴许支配,可能短时间不断改变购买决策。多血质:选购商品时表情丰富,反应灵敏,善于交际,通常会积极主动向营销人员咨询所购商品信息,或在购买商品时征询其他消费者的意见。但是容易受广告、营销的诱导,冲动性购物。黏液质:选购商品时表比较认真,冷静慎重,善于控制自己感情。不易受广告宣传、商品包装以及他人意见的影响。通常喜欢自己独立选购商品。抑郁质:选购商品时感情深藏于心不易表露,挑选商品仔细认真,善于发现商品的细微之处。但是不善于表达个人的购买要求,且不愿与他人沟通,对他人的介绍心怀戒备,又不太相信自己的判断,决策过程缓慢,会因为决策过程犹豫而放弃购买。

    内容

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      气质不能决定一个人是否犯罪;气质类型与犯罪类型存在一定的相关;气质可能影响犯罪类型、犯罪手段和方式。

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      影响消费行为的角色被称为( )。 A: 消费决策者 B: 消费购买者 C: 消费影响者

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      气质类型与犯罪类型存在一定的相关,气质可能影响犯罪人选择的犯罪类型。

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      根据体液学说,气质有几种类型?阐述一下面对不同气质的旅游者,导游服务人员需要具备哪些接待技巧。

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      按消费行为划分的消费类型