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  • 2022-05-31
    下列关于谈判者思维方式的描述中,正确的有哪些?
    A: 对方认事实,就用事实说话
    B: 对方认情感,就用情感感染
    C: 对方认数据,就拿数据说服
    D: 对方习惯于逻辑思维,就用严密的逻辑思维来交谈
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    举一反三

    • 面对社交型顾客,服务对策的关键是 A: 说话要有逻辑 B: 注意以事实说话 C: 应该多关注对方,多谈对方感兴趣的话题,和对方成为朋友 D: 少说话
    • 在听别人说话时,眼睛应该看着对方认真地听,要听内容,还要听情感,并思考回应。
    • 如下哪种做法更有利于从情感上打动对方?() A: 充分了解对方,找到与对方情感上的共鸣点; B: 按照金字塔方法组织要表达的内容; C: 设计严密的表达逻辑;
    • 当事人一方依照法定解除的规定主张解除合同的,应通知对方合同自( )时解除。 A: 发出通知 B: 通知到达对方 C: 对方签认通知 D: 对方签认通知送达主张人
    • 当事人一方依照法定解除的规定主张解除合同的,应通知对方合同自( )时解除。 A: 出通知 B: 通知到达对方 C: 对方签认通知 D: 对方签认通知送达主张人

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