精准营销、推荐服务等体现信息技术个性化应用。()
举一反三
- 下列关于精准营销理解正确的是( ) A: 精准营销是通过信息技术对信息用户的身份和行为特征进行观测,通过只能分析,定位和挖掘其潜在需求的一种营销思想和手段。 B: 精准营销通过大数据、人工智能、互联网等技术实现顾客的个性沟通、个性服务、个性关怀。 C: 精准营销通过个性化的服务比较准确地了解和掌握顾客的去求和欲望,实现和顾客的长期沟通,挖掘客户的长久价值及其众生价值。 D: 精准营销主要通过大数据、人工智能、互联网等技术对消费者过往行为的精准分析,然后对客户展开的精准推销。
- 个性化信息服务不包含个性化信息推荐服务。()
- 用户画像的具体应用包括( )。 A: 售前的精准营销 B: 售中的个性化推荐 C: 售后的增值服务 D: 大数据分析
- 精准营销包括实施营销、交叉营销、个性化推荐以及客户生命周期管理。
- 个性化信息服务的类型包括( )? 个性化界面定制服务|个性化信息检索定制服务|个性化内容定制服务|个性化信息推荐服务