• 2022-05-30
    服务的本质是抽象的、无形的,指的是服务什么属性特点( )。
    A: 服务的易逝性
    B: 服务的易变性
    C: 服务的不可分性
    D: 服务的无形性
  • D

    内容

    • 0

      "服务的提供者和服务的消费者直接发生联系,生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性() A: 无形性 B: 不可分性 C: 不可储存性 D: 易变性

    • 1

      服务与商品的区别主要在于无形性、不可分性、实践性或不可存储性、易变性和这五个服务特征。

    • 2

      服务的()决定了服务的易逝性。 A: 并存性 B: 无形性 C: 连续性 D: 特殊性

    • 3

      服务的独特性,体现在( ) A: 无形性 B: 不可分离性 C: 异质性 D: 易逝性

    • 4

      服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。 A: 无形性 B: 不可储存性 C: 易变性 D: 不可分性