饭店预订处如果对超额订房数量掌握不好，容易产生（）。
A: 取消预订
B: 延期预订
C: 预订纠纷
D: 后补预订
A: 取消预订
B: 延期预订
C: 预订纠纷
D: 后补预订
举一反三
- 饭店在客房已订满的情况下，应考虑到预订常有取消及变更情况，所以仍接受一定数量的订房。这类预订是（）。 A: 临时类预订 B: 确认类预订 C: 等待类预订 D: 保证类预订
- 饭店在客房已订满的情况下，应考虑到预订常有取消及变更情况，所以仍接受一定数量的订房。这类预订是（）。 A: A临时类预订 B: B确认类预订 C: C等待类预订 D: D保证类预订
- 宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（） A: 确认类预订 B: 保证类预订 C: 等待类预订 D: 婉拒预订
- 所谓超额预订是指接受超过酒店可供房数量的订房，超额预订的房间数与可供房数的比就是超额预订率。
- 为了控制超额预订的数量，应当通知部分客人取消预订。