96.在改善人际沟通时应该注意()。
沟通时注意控制自己的情绪
举一反三
内容
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沟通在总体上可以分为三个层次：自我沟通、人际沟通和 __沟通，其中 信息含糊或混乱是__沟通中的主要障碍之一。 () A: 团体 人际 B: 组织 自我 C: 组织 人际 D: 相互 组织
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在改善人际沟通时应注( )。 A: 冒理者要以自己可以理解的语言和下属沟通 B: 沟通注重语言，非言语提示可以忽略 C: 沟通时注意控制自己的情绪 D: 下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
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口头沟通时应该注意避免哪些问题？
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沟通在人际沟通层面上可分为___________。 A: 言语沟通 B: 非言语沟通 C: 人际沟通 D: 群体沟通
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一个组织内同一层次的人际沟通，部门之间的沟通叫（）沟通。 A: 上行 B: 下行 C: 平行 D: 人际