识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者之间关系的一系列活动叫做（）
A: 市场营销
B: 营销规划
C: 统一营销
D: 关系营销
A: 市场营销
B: 营销规划
C: 统一营销
D: 关系营销
D
举一反三
内容
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通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。 A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销 D: 超级关系营销
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()通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。 A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销 D: 超级关系营销
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（）就是创造、保持并提升与顾客及其他利益相关者的关系 A: 关系营销 B: 内容营销 C: 广告营销 D: 推或拉的策略
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关系营销的核心是建立和发展营销活动相关干系人的良好关系。建立顾客组织，包括顾客档案和正式的、非正式的俱乐部以及顾客协会等属于______。 A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销 D: 四级关系营销
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关系营销将建立与发展同所有（）之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。 A: 消费者 B: 供应商 C: 竞争对手 D: 利益相关者