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  • 2022-05-29
    试结合自己专业举例谈一谈,假如你是一家火锅店老板,如何运用“服务有形化营销"思路打败海底捞?(字数200字左右)
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    举一反三

    • 试结合自己专业举例谈一谈,如何对家具产品开展“服务效率化营销"?(字数200字左右)
    • 以你所学专业某服务产品为例,谈一谈对“服务规范化营销”的理解。(字数200字左右)
    • 以你所学专业某服务产品为例,谈一谈对“服务可分化营销”的理解。(字数200字左右)
    • 从“海底捞”的案例来看,海底捞虽然是一家火锅店,它的核心业务却不是餐饮,而是服务。
    • 海底捞是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业,在给顾客提供用餐服务的同时,还免费给顾客提供拖鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。下面描述正确的是: A: 海底捞的做法属于蓝海战略的范畴,重视客户的情感性诉求。 B: 火锅行业是传统行业,因此海底捞不算实施蓝海战略的企业。 C: 海底捞的做法就是把服务做到极致,属于内卷,典型的红海竞争策略。 D: 海底捞与其他火锅店没什么区别。

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