服务准则规定,通话完毕,须等()后再挂电话,通话过程中不可强行()电话。
对方先挂断电话;挂断
举一反三
内容
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在电话销售过程中,结束通话时应将电话挂线优先权留给顾客。
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电话通话完毕后,应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。( ) A: 对 B: 错
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求职者在电话求职时,通话完毕后应主动先挂断电话。
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预订人员在通话过程中需等对方放下电话后,不可在客人放下电话前先挂电话。
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通话结束时,通常由先挂电话