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  • 2022-05-29
    员工满意不等于员工忠诚,但是在现代企业中,员工满意是员工忠诚的基础。
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    举一反三

    • 企业与员工的忠诚是()。 A: 企业要对员工忠诚 B: 员工要对企业忠诚 C: 相互忠诚 D: 有利者才忠诚
    • ()是客户忠诚的必要前提,员工的流失必然带来客户的流失。 A: 客户满意 B: 客户价值 C: 转移成本 D: 员工忠诚
    • 体现员工和组织之间关系的一种心理状态,隐含了员工对于是否继续留在该组织的决定,这是()。 A: 员工满意 B: 员工忠诚 C: 员工敬业 D: 员工的组织承诺
    • 要想让顾客满意先要让员工满意,顾客满意是通过员工满意
    • 企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户。

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