就餐时，老年人一般希望（）、菜品质量优、环境卫生好和服务态度好。
A: 菜肴价格低
B: 就餐速度快
C: 菜肴价格高
D: 上菜速度慢
A: 菜肴价格低
B: 就餐速度快
C: 菜肴价格高
D: 上菜速度慢
举一反三
- 就餐时，老年人一般希望（）、菜品质量优、环境卫生好和服务态度好。 A: A菜肴价格低 B: B就餐速度快 C: C菜肴价格高 D: D上菜速度慢
- 老年顾客希望得到的服务是（）。 A: 有新颖的服务消费项目 B: 菜肴质量好，价格无所谓 C: 服务体贴，周到 D: 服务员态度热情，价格无所谓
- 服务推销时要尽可能推销:( ) A: 价格成本高的菜肴 B: 价格高成本低的菜肴 C: 价格低成本高的菜肴 D: 价格低成本低的菜肴
- 一般说，就餐顾客在选择餐厅方面，注重餐厅（）的情况。 A: A品种价格 B: B菜品质量 C: C环境和食品卫生 D: D售货就餐速度
- 微笑服务的意义之一是（）。 A: 可以促进企业的效益 B: 可能改变就餐环境 C: 提高菜肴质量 D: 降低菜肴的价格