专职驾驶员拨打400后转1号键反馈改派业务时，坐席正常受理改派。但受理后需给驾驶员提示，下次改派需要拨打400后转2号键。
举一反三
- 若驾驶员以疲劳驾驶为由来电改派（后台核实确为疲劳驾驶），当日首次改派不扣款。
- 以下关于司机端改派功能描述正确的是（）。 A: 通过司机端改派订单时，驾驶员可以通过司机端将需要注意的内容留言给接单驾驶员 B: 司机端升级后驾驶员可以通过司机端改派系统推送的多日接送订单 C: VIP企业订单不能通过司机端进行改派 D: 超过用车时间的订单不能在司机端进行改派
- 非特殊情况，满足以下（）条件，坐席可以改派订单？ A: 非人工指派过的订单 B: 距离用车时间40分钟以外 C: 驾驶员改派3次失败记录 D: 距离用车时间2小时以内才能协助改派
- 对网点接收派工单后需要改派的，如何申请改派（） A: 无时间要求 B: 1小时内通知分中心改派
- 非定向改派中，座席联系（）位驾驶员均改派失败则联系原驾驶员继续服务。 A: 3 B: 4 C: 5 D: 6