拨错电话，要尽快挂断电话，不要浪费对方的时间。
举一反三
- 发现自己拨错了电话或对方拨错了电话，下列做法错误的是（） A: 发现自己拨错了电话，应诚恳地向对方致歉 B: 发现自己拨错了电话，一声不吭挂断电话 C: 发现对方拨错了电话，责备对方浪费自己时间，说诸如“见鬼”、“倒霉”之类的话 D: 发现对方拨错了电话，向对方解释，告之本单位或本人是谁
- 对方拨错了电话或电话串了线，要及时挂断电话。（ ）
- 当你接到一个打错了的电话，最好的做法是（） A: 告诉对方“你打错了！”，然后挂断电话 B: 和对方礼貌地聊一聊，委婉地告诉对方“你打错了”，然后挂断电话 C: 为了不让对方尴尬，不需要回答什么，直接挂断电话 D: 确认对方拨打的电话号码后，礼貌地告诉对方“你打错了”，然后挂断电话
- 电话通话完毕后,应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。( ) A: 对 B: 错
- 电话联络的时间要尽量长，在客户挂断电话之后再挂断电话，切忌先于客户挂断电话。（）