关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-31 上下车时刻的服务艺术,其内涵主要包括站车服务不分 ,搀扶旅客要 ,服务动作要得体适中,给旅客及时提个醒。 上下车时刻的服务艺术,其内涵主要包括站车服务不分 ,搀扶旅客要 ,服务动作要得体适中,给旅客及时提个醒。 答案： 查看 举一反三 乘坐舒适度和站车文明服务旅客满意率是旅客方便性舒适性指标。 铁道部要求站车如何做好对重点旅客的服务？ 铁路运输旅客的生产主要有售票、候车、()、旅客上、下车、列车服务、出站。 旅客服务心理，指的是服务人员给旅客提供服务时的心理状态。（ ） 下列不属于候车室主要服务内容的是（）。 A: 根据车站的实际情况组织旅客候车 B: 热情提供候车期间的服务 C: 问询处服务工作 D: 检验车票、照顾旅客下车
