服务顾问在售后服务工作中打造品牌,那么服务顾问都在打造什么品牌?
服务顾问自己的品牌自己所在的品牌所在特约经销商的品牌
举一反三
- 金融市场业务咨询顾问服务方式按照服务期限和服务内容分为常年咨询顾问服务和（） A: 市场分析咨询顾问服务 B: 政策解读咨询顾问服务 C: 方案设计咨询顾问服务 D: 专项咨询顾问服务
- 在新车交付过程中，销售顾问向客户介绍售后的内容有（） A: 介绍售后服务接待区地点 B: 介绍售后服务顾问 C: 说明保修手册的保修内容和范围 D: 介绍售后维修预约流程及24小时救援服务
- 五个客舱服务品牌中，以（）传递温度，打造“温馨”客舱。 A: 特殊旅客服务 B: 微笑广播 C: 迎送客 D: 高端服务
- 服务管理必须深入贯彻服务品牌及服务理念，为乘客提供“安全、可靠、便捷、高效、经济”的乘车体验，树立良好的对外服务形象，打造地铁优质服务品牌（）
- 运营条线一段时期的工作主线是（） A: 构建“以客户为中心”的大服务体系 B: 打造卓越服务品牌 C: 打造科技深度赋能的服务平台 D: 构建简捷高效的服务流程
内容
- 0
影响客户满意的售后服务因素包括: A: 服务启动 B: 服务顾问 C: 经销商设施 D: 服务质量
- 1
华数品牌升级，做出了“十个一”的十项服务承诺，推出服务子品牌为（） A: 暖心服务，美好生活 B: 生活因智能更简单 C: 智慧家庭、由我打造
- 2
在服务品牌成长阶段，对社会和烟草行业的品牌传播的目的是（）。 A: 让客户和社会认识、感知、了解“三诚”服务品牌 B: 全方位传播“三诚”服务品牌 C: 扩大“三诚”服务在行业内外的品牌效应 D: 推动“六心工程”的打造
- 3
服务顾问打开发动机引擎盖后,服务顾问应检查下列那些项目
- 4
由于旅行社产品为无形产品，因此旅行社的品牌建设应当以打造（）为主。 A: A服务品牌 B: B市场品牌 C: C产品品牌 D: D企业品牌