维持一个顾客比获得一个新顾客成本要少得多
正确()
举一反三
内容
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维持一个老顾客的成本远远高于寻求一个新顾客的成本,因此不需要保持或培养消费者的忠诚度。( )
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智慧职教: 业内人士分析,面临激烈的市场竞争,维持一个老顾客的成本是寻求一个新顾客成本的( )
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47.维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。维持老顾客的成本大大低于吸引新顾客的成本。
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吸引一个新顾客的成本是维持一个老顾客的1/5。
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维持一个老顾客的成本是吸引一个新顾客的成本的( )。 A: 四分之一 B: 五分之一 C: 六分之一 D: 八分之一